주식회사 앤솔로지클럽 개인정보 처리방침

주식회사 앤솔로지클럽의 개인정보 처리 방침을 안내합니다.

㈜앤솔로지클럽은 고객의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. ㈜앤솔로지클럽은 개인정보보호 관련 주요 법률인 “개인정보보호법”을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률 규정을 준수하고 있습니다. ㈜앤솔로지클럽은 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 인터넷사이트에 고지하고 있습니다.

1. 총칙
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 연락처 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. ㈜앤솔로지클럽은 이용하는 서비스의 형태에 따라 개인정보를 수집 및 이용, 제공, 파기하고 있습니다. 또한 ㈜앤솔로지클럽은 고객의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 동의를 받고 있습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 ㈜앤솔로지클럽 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. ㈜앤솔로지클럽은 관련 법률 및 지침의 변경에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 시행일자 등을 부여하여 홈페이지를 통하여 공지합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목
㈜앤솔로지클럽은 적법한 수단을 통하여 아래와 같은 고객 정보를 수집하고 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 수집된 법정대리인의 정보는 동의 여부 확인 외의 용도로 이용되지 않습니다.

[ 렌탈 및 서비스 문의 수집항목 ]

필수항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일, 설치 희망 지역, 설치 희망 일자
선택항목: 회사명, 문의 상세 내용

[ 가맹문의 수집항목 ]

이름, 이메일, 전화번호, 창업희망지역, 점포소유여부

[ 마케팅 정보 수집항목 ]

이름, 휴대폰번호, 이메일, 자택주소 등

3. 개인정보의 처리 목적
㈜앤솔로지클럽은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

렌탈 서비스 상담, 견적 안내 및 방문 설치 일정 조율
회원 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 중복 가입 여부 확인
공지사항 전달, 불만 처리 및 원활한 의사소통 경로의 확보
새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내(마케팅 동의 시)

창업 상담 및 당사 창업 관련 정보 제공

4. 개인정보의 처리 및 보유기간
㈜앤솔로지클럽은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 즉시 삭제합니다. 단, 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보유합니다.

렌탈 상담 및 서비스 제공 기록: 상담 종료 후 6개월 (단위 서비스 제공을 위한 임시 보유)

회원 정보: 회원 탈퇴 후 30일 (민원 처리 및 재가입 방지)

관련 법령에 따른 보존

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

회원의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

5. 개인정보 수집 동의 거부
고객은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 필수항목 동의 거부 시 렌탈 상담 및 서비스 이용이 불가능할 수 있으며, 선택항목 동의 거부 시에는 해당 항목을 통한 맞춤 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

6. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지(동의철회)를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법
고객의 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

파기절차: 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기방법: 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용해 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부
㈜앤솔로지클럽은 이용자의 취향 파악 및 맞춤 서비스 제공을 위해 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 귀하는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 처리위탁
㈜앤솔로지클럽은 원활한 업무 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. ㈜앤솔로지클럽은 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.

수탁업체: (주)아임웹 (imweb)

위탁업무내용: 홈페이지 시스템 운영 및 호스팅 서비스 제공

보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

수탁업체: 주식회사 앤솔로지클럽 영업팀

위탁업무내용: 가맹 및 렌탈 영업 상담

보유 및 이용기간: 상담 및 목적 달성 시까지

10. 개인정보 보호책임자의 연락처
고객의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자/담당자

성명: 아우라픽 운영 담당자 현승주

전자메일: aura@aurapic.kr

11. 의견수렴 및 불만처리
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr

12. 개인정보를 위한 기술적, 관리적 대책
㈜앤솔로지클럽은 개인정보의 안전성 확보를 위해 데이터 암호화(SSL 적용), 백신 프로그램 운영, 접근 권한의 최소화 및 정기적인 보안 교육 등의 대책을 강구하고 있습니다.